よくあるご質問|FAQ

FAQ よくあるご質問

DD-03編

ドライブレコーダー全般

Q.1ドライブレコーダーとビデオカメラとの違いは? Q.2記録した映像は裁判の証拠として認められますか? Q.3事故を起こしたら警察に映像を渡さないといけないのですか? Q.4自分が原因で事故を起こしたのですが、相手が映像を見せろと言ってきたら見せなければいけませんか? Q.5ドライブレコーダーを付けると保険料が安くなりますか?

機能・構造について

Q.6ドラドラの仕組みは? Q.7映像の記録方法について Q.8カメラの仕様は? Q.9レンズの画角は? Q.10外形寸法および重量は? Q.11撮影可能な時間は? Q.12SDカードは市販のものを使用できますか? Q.13映像以外に記録されるデータは? Q.14撮影した場所を記録できますか? Q.15駐車中に、当て逃げ・悪戯された時に、映像記録することはできますか? Q.16事故などでも映像の記録に問題はありませんか?

対応車種について

Q.17自分のクルマに取付け可能か否か、どうしたら判別できますか? Q.18外車にも取り付けることができますか? Q.19トラックやバスでも使用できますか? Q.20二輪車で使用することはできますか?

取付けについて

Q.21自分で取付けするのですか? Q.22本体の取り付け場所はどこでも大丈夫ですか? Q.23フロントガラスに取り付けた場合、車検等において問題はないのでしょうか? Q.24リヤウインドウに後ろ向けにつけてもいいですか? Q.25逆さまにしてダッシュボードに取付けできますか?

電源について

Q.26専用電源ケーブルは、どのようにして固定するのですか? Q.27シガーソケットから、電源がとれない車両はありますか? Q.28シガーソケットから、電源がとれない場合はどうすればいいですか? Q.293連のシガーソケットを使っていますが、そこから電源を取ることはできますか?

衝撃の検知について

Q.30どの程度の衝撃があれば、映像が記録されますか? Q.31衝撃の検知レベルは設定できますか?

映像について

Q.32朝日や夕日が当たって逆光になったときでも映像を記録できますか? Q.33夜間やトンネル内でも映像は記録できますか? Q.34信号機の色(LED式信号機の点灯)は正しく録画されますか? Q.35常時記録の映像はどのように保存されますか? Q.36記録上限を超えた場合、映像の保存はどうなりますか? Q.37fpsとは何ですか? Q.38映像が記録されるファイル形式は? Q.39動画ファイルの大きさは? Q.40PCで映像を見るにはどうしたら良いですか? Q.41記録した映像をテレビなどで再生できますか? Q.42撮影された映像データを自分で消すことはできますか?

専用ソフトウェアについて

Q.43専用ソフトウェアって何? Q.44「ドラドラ・マネージャー」とは? Q.45専用ソフトウェアを使うには? Q.46専用ソフトウェアの動作条件は? Q.47ノートPCでも使用できますか?

保証、故障対応について

Q.48故障した場合の対応は? Q.49本体や専用ソフトウェアなどのアップデート Q.50事故で壊れた場合、修理はしてもらえますか?

購入について

Q.51ドラドラはどこで購入できますか? Q.52実機を見たい、試したい Q.53支払方法について Q.54商品の返品・返金は可能ですか?

その他

Q.55ドラドラ「DD-02」 はないのですか? Q.56ドラドラとは何の意味ですか?
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ドライブレコーダー全般

Q1ドライブレコーダーとビデオカメラとの違いは?

A1.映像の記録という点で最も大きな違いは、記録開始時から時間をさかのぼって記録できる点です。このため、事故の瞬間以降はもちろん、事故が起こる前の状況も残せます。またドライブ中には、「あっこの瞬間、撮っておきたかった」と思ったことがよくありませんか? ドライブレコーダーなら、そういった楽しい想い出も逃さず記録できます。また、映像以外に、加速度データなどを記録できることや、車載用なので耐久性に優れていることも、ドライブレコーダーの特長です。

Q2記録した映像は裁判の証拠として認められますか?

A2.ドライブレコーダーは事故の検証に役立つことも目的の一つとした製品ですが、裁判における証拠としての効力を保証するものではありません。ドライブレコーダーによる記録データは、民事訴訟においては証拠としてつねに提出することができますが、裁判における証拠として認められるかは各判事の判断によります。

Q3事故を起こしたら警察に映像を渡さないといけないのですか?

A3.裁判所による令状がなければ、渡す義務はありません。

Q4自分が原因で事故を起こしたのですが、相手が映像を見せろと言ってきたら見せなければいけませんか?

A4.見せる義務はありません。

Q5ドライブレコーダーを付けると保険料が安くなりますか?

A5.最近ではドライブレコーダーを付けることで保険料を優遇する保険商品も登場しています。詳しくは各保険会社までお問い合わせください。

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機能・構造について

Q6ドラドラの仕組みは?

A6.本体は、加速度センサ、高感度CMOSカメラ、記録用フラッシュメモリ、制御システム類と、挿入式のSDカードで構成されています。フラッシュメモリは常に映像データと加速度データを保存し続けており、事故時等の自動記録開始時、REC/POWERボタンによる手動記録開始時には、フラッシュメモリに残された10秒前からの映像等を、SDカードに書き込むようになっています。これらの映像は本体の液晶画面やドラドラ・マネージャーで、また加速度のデータは専用ソフトウェア「ドラドラ・マネージャー」を使ってPC上で確認できます。

Q7映像の記録方法について

A7.ドライブレコーダーとしての記録方法は、自動記録、手動記録、常時記録の3種類があります。自動記録は、事故などの衝撃を検知すると自動的に記録開始。衝撃を受ける10秒前から20秒後までの計30秒間の映像を記録します。手動記録は、本体のREC/POWERボタンを押すと、自動記録と同様にボタンを押した前10秒、後20秒、計30秒の映像が記録されます。常時記録は本体メニュー画面から開始し、解除するまでの間、映像を記録し続ける機能です。

Q8カメラの仕様は?

A8.カメラ撮像素子は1/4カラーCMOS、画素数は約30万画素です。

Q9レンズの画角は?

A9.水平95度 垂直71度 対角120度となります。

Q10外形寸法および重量は?

A10.本体の外形寸法は89×56×26(mm)です。また、本体の重量は130g(取付ブラケット含む)です。

Q11撮影可能な時間は?

A11.自動記録、手動記録により記録可能な動画ファイル数は合わせて高画質(初期設定)で約60件、標準画質で約170件です。これ以上の動画が記録されると、古い動画から上書きされていきます。また、常時記録の場合は、高画質(初期設定)で2時間、標準画質で12時間までの動画が記録でき、これ以上の動画が記録されると、古い動画から上書きされていきます。なお、常時記録の動画ファイルは30秒毎に分割されます。

Q12SDカードは市販のものを使用できますか?

A12.付属SDカードは4GBのものとなりますが、市販の同容量のものがそのまま使用できるかは保証をいたしかねます。もし、何らかの理由で付属SDカードが使えなくなった場合は、JAF MATEサポートセンターまでご相談ください。

Q13映像以外に記録されるデータは?

A13.音声と日時、加速度データが記録されます。なお、加速度データの数値及び波形は、専用ソフトウェア「ドラドラ・マネージャー」でご確認いただけます。

Q14撮影した場所を記録できますか?

A14.ドラドラ単独では撮影した場所の記録はできません。

Q15駐車中に、当て逃げ・悪戯された時に、映像記録することはできますか?

A15.駐車中は電源が入っていないため映像を記録できません。

Q16事故などでも映像の記録に問題はありませんか?

A16.事故の衝撃で電源ケーブルが外れることを想定し、バックアップ電源を内蔵しています。もし衝撃を検知して映像を記録している最中に電源が切断されても、バックアップ電源により、その直前までの映像の記録が行われるように設計されています。

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対応車種について

Q17自分のクルマに取付け可能か否か、どうしたら判別できますか?

A17.ドラドラはフロントガラス上部に取付けていただくようになっています(道路運送車両法に基づく保安基準により設置場所が限定されています)。角度を調整することができますので、ほとんどすべての自動車に取付けが可能です。 すでに別の機器や車載カメラなどの装置があって、フロントガラス上部中央に取付けができない場合は、保安基準に適合する範囲内で左右に多少ずらして取付けていただいても結構です。カメラが広角ですので、多少、取付けの角度や位置がずれても、問題なく映像を記録することができます。 取付けに際しては、一度、液晶画面に映る映像をご確認いただいたうえで調整されることをお勧めいたします。

Q18外車にも取り付けることができますか?

A18.取り付けは可能ですが、シガーライターソケットに常時通電されている車両の場合は、使用のときだけシガーライターソケットにプラグを挿し込むようにする必要があります。

Q19トラックやバスでも使用できますか?

A19.初期出荷段階では、日常生活で普通車を使用した際に平均的な走行で適切に作動するように設定していますので、トラックやバスなど車高が高い車種でご使用いただく場合には、若干、自動記録が作動しやすくなる可能性があります。この場合、本体メニュー画面、または専用ソフトウェア「ドラドラ・マネージャー」で衝撃検知レベルを再設定することで調整が可能です。

Q20二輪車で使用することはできますか?

A20.お勧めできません。振動が多く、雨に濡れると故障の原因となります(保証対象外です)。

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取り付けについて

Q21自分で取付けするのですか?

A21.はい。ドラドラは電源ケーブルをシガーソケットに接続し、本体をフロントガラスに貼り付けていただくだけで取付けができます。取扱説明書をお読みいただければ、どなたでも簡単に取付けしていただけます。ご安心ください。

Q22本体の取り付け場所はどこでも大丈夫ですか?

A22.本体の取り付け位置は道路運送車両法に基づく保安基準により設置場所が限定されます。運転者の視界の妨げにならないように、フロントガラス上部より1/5以内のルームミラー裏側へ設置します。その際ミラーの調整ができる位置に取り付けすることが必要です。 また、ワイパーの可動範囲に本体を取り付けることをおすすめします。範囲外に取り付けると雨天時に十分な映像が記録できない可能性があります。 地デジ等TVアンテナ付近には取り付けることができません。

Q23フロントガラスに取り付けた場合、車検等において問題はないのでしょうか?

A23.視界を妨げず、フロントガラス上端から1/5以内であれば問題ありません。

Q24リヤウインドウに後向けにつけてもいいですか?

A24.電源ケーブルが届く範囲であれば問題ありません。

Q25逆さまにしてダッシュボードに取付けできますか?

A25.逆さまに取付けることはできません。映像が反転するだけでなく、加速度データの計算に誤差が生じるため、自動記録が正常に作動しない恐れがあります。

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電源について

Q26専用電源ケーブルは、どのようにして固定するのですか?

A26.付属のケーブル固定用のマウントを使用して固定します。車種によっては、マウントを使用せずに、内張り剥がし用のヘラを用いて内張り内に格納することも可能です(自己責任でお願いします)。

Q27シガーソケットから、電源がとれない車両はありますか?

A27.プラスアース車や、特殊形状のシガーソケットでは使用できません。

Q28シガーソケットから、電源がとれない場合はどうすればいいですか?

A28.カーディーラー等に相談し、ヒューズボックス等から電源をとるように別途工事が必要です。

Q293連のシガーソケットを使っていますが、そこから電源を取ることはできますか?

A29.最小動作電力(9V以上)を満たしていれば正常に動作します。

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衝撃の検知について

Q30どの程度の衝撃があれば、映像が記録されますか?

A30.初期出荷段階では、段差の乗り越え時や前のめりになる程度の強めのブレーキでも自動記録が始まるよう設定されています。

Q31衝撃の検知レベルは設定できますか?

A31.初期出荷段階では、日常生活で普通車を使用した際に平均的な走行で適切に作動するように設定していますので、そのままご使用いただくことをお勧めしています。 車両やご使用いただく道路状況などによって、衝撃検知レベルの設定を変更されたい場合は、本体メニュー画面、または専用ソフトウェア「ドラドラ・マネージャー」により変更が可能です。

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映像について

Q32朝日や夕日が当たって逆光になったときでも映像を記録できますか?

A32.記録できます。この場合、映像はやや明るめとなります。

Q33夜間やトンネル内でも映像は記録できますか?

A33.記録できます。ただし、暗い場所での映像は若干解像度が落ちるほか、撮影される範囲は、前照灯の照らしている範囲や街灯等が照らしている範囲など、光源および光源に照らされて明るい場所に限られます。

Q34信号機の色(LED式信号機の点灯)は正しく録画されますか?

A34.LED式信号機は、目に見えない高速で点滅しているため、本機で記録した場合には、点滅したように記録されることもあります。

Q35常時記録の映像はどのように保存されますか?

A35.常時記録は、本体メニュー画面から開始し、同じくメニュー画面から解除をするまでの間をSDカードに記録し続けます。高画質(初期設定)で2時間、標準画質で12時間までの動画が記録でき、これ以上の動画が記録されると、古い動画から上書きされていきます。なお、動画ファイルは30秒毎に分割されます。

Q36記録上限を超えた場合、映像の保存はどうなりますか?

A36.自動記録と手動記録、常時記録において、それぞれの記録上限を超えた場合、SDカード内にある古い動画から順に上書きされていきます。保存しておきたい映像は、適宜SDカードからPCに移動することをお勧めしています。

Q37fpsとは何ですか?

A37.映像1秒間あたりのコマ数です。frame per secondの略です。数字が大きいほど映像の動きが滑らかになります。ドラドラ DD-03では最大26fpsに対応しており、ドライブレコーダーとしては高水準の映像コマ数です。

Q38映像が記録されるファイル形式は?

A38.MPEG-4ファイル(拡張子は.mp4)です。

Q39動画ファイルの大きさは?

A39.撮影される状況によって異なりますが、約30秒のファイルの場合で約7MB前後となります。

Q40PCで映像を見るにはどうしたら良いですか?

A40.付属のSDカードに入っている専用ソフトウェア「ドラドラ・マネージャー」でご確認いただけます。PCにSDカードスロットがない場合は、別途、SDカードリーダー等が必要です。

Q41記録した映像をテレビなどで再生できますか?

A41.AVケーブル(オプション)を使えば、コンポジット接続が可能なテレビなどで映像と音声を再生することができます。ただし、市販のAVケーブルでは正しく再生できない可能性がありますのでご注意ください。また、SDカードスロットを内蔵したテレビにドラドラのSDカードを直接挿入しても、映像フォーマットの関係で再生できないことが多いようです。

Q42撮影された映像データを自分で消すことはできますか?

A42.本体メニューから内蔵メモリやSDカードのフォーマットを行えます。また、PCからSDカード内の映像ファイルまたはフォルダを削除することで個別にデータの消去をすることも可能です。

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専用ソフトウェアについて

Q43専用ソフトウェアって何?

A43.ドラドラで記録した映像をPC上で動画として閲覧したり、ドラドラの設定を行うためのもので、付属SDカード内に入っています。専用ソフトウェアは「ドラドラ・マネージャー」と「ドラドラ・プレーヤー」がありますが、「ドラドラ・プレーヤー」はDD-03以降、付属しておりません。

Q44「ドラドラ・マネージャー」とは?

A44.「ドラドラ・マネージャー」は、ドラドラで記録した映像の閲覧、加速度データの確認ができるほか、各種設定を行うためのソフトウェアです。

Q45専用ソフトウェアを使うには?

A45.付属SDカードに入っているアイコンをクリックして起動することで使用できます。インストールなどの作業は必要ありません。

Q46専用ソフトウェアの動作条件は?

A46.OSはWindowsXP・Vista・Windows7、CPUがPentium4 1.5GHz以上、メインメモリが256MB以上、ハードディスクが32MB以上の空き容量、画面解像度は1024×768ピクセル以上が必要となります。こちらの■ドラドラ・マネージャーPC動作チェック版で事前にソフトの挙動をご確認いただけます。特にWindows7の64bit版をご利用の方は事前の動作確認を推奨いたします。

Q47ノートPCでも使用できますか?

A47.専用ソフトウェアの動作条件に適合していればご使用いただけます。

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保証、故障対応について

Q48故障した場合の対応は?

A48.JAF MATEサポートセンターが受付窓口として、購入後の故障受付から技術的なフォローまで承ります。本製品が万一破損・故障した場合、JAF MATEサポートセンターに点検・修理をご依頼いただけます。 本製品の保証期間は、購入後1年間となっています。保証期間経過後または保証期間内であっても補償対象外の事由による点検・修理は有償対応となります。

Q49本体ファームウェアや専用ソフトウェアのアップデート

A49.本体ファームウェアや専用ソフトウェアのアップデートは、ドラドラ・サイト(http://www.drive-drive.jp/)にて確認、ダウンロードいただけます。

Q50事故で壊れた場合、修理はしてもらえますか?

A50.事故などでの故障は、保証期間内であっても有償での修理となります。

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購入について

Q51ドラドラはどこで購入できますか?

A51.ドラドラは通信販売(インターネットによるオンライン販売もしくはJAF MATEサポートセンターでの電話注文)でのみご購入いただけます。家電量販店、カー用品店などでの店頭販売はしていません。

Q52実機を見たい、試したい

A52.ドラドラは店頭販売をしていませんので、実機を見ていただいたり、試していただくことはできません。何卒ご了承ください。

Q53支払方法について

A53.インターネットのオンライン販売では、クレジットカード決済もしくは代金引換がご利用いただけます。JAF MATEサポートセンターでの電話注文では、代金引換のみご利用いただけます。

Q54商品の返品・返金は可能ですか。

A54.お客様都合での返品・返金はご対応いたしかねます。何卒ご了承ください。また、お送りした商品に不具合がある場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。

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その他

Q55ドラドラ「DD-02」はないのですか?

A55.2009年頃に、車外と車内を同時に記録する2カメラモデル「DD-02」を販売をしていましたが、現在は販売を終了しています。

Q56ドラドラとは何の意味ですか?

A56.ドラマチック・ドライブ(Dramatic Drive)の略です。素晴らしいドライブの想い出を記録に残して欲しいという思いから、この名前を付けました。

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ドラドラDD-03 価格25,200円ドラドラDD-03 ご購入はこちらから

※当製品は家電量販店やカーショップなどでは販売しておりません。

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